12月4日,第80屆全國藥品交易會(簡稱“藥交會”)在廣州開幕。平安好醫(yī)生首席產(chǎn)品官(CPO)吳宗遜受邀出席,并在同期舉行的全國醫(yī)藥行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展論壇中發(fā)表題為“攜手藥企,以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療構(gòu)建醫(yī)藥新零售”的主旨演講。吳宗遜在演講中表示:“基于移動互聯(lián)網(wǎng)和AI科技,平安好醫(yī)生正與醫(yī)藥企業(yè)聯(lián)手構(gòu)建全新的‘醫(yī)藥新零售’模式,將患者、醫(yī)生、藥企連接起來,承接處方藥外流下的萬億級增量市場,為1.8億長期慢病重癥患者提供一站式醫(yī)療健康解決方案?!?/span>
近年來,隨著國家醫(yī)療改革持續(xù)駛?cè)搿吧钏畢^(qū)”,相關(guān)政策密集發(fā)布。無論是國家醫(yī)保局的“帶量采購”,或是衛(wèi)健委的“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”,還是國務(wù)院完善的“基本藥物制度”等政策的頒布,均給醫(yī)藥行業(yè)帶來諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
“行業(yè)的大方向是持續(xù)利好,國內(nèi)老齡化加劇、醫(yī)藥行業(yè)的需求依舊旺盛。”吳宗遜表示,預(yù)計到2025年,中國醫(yī)療健康潛在市場規(guī)模將達(dá)到8萬億元,其中,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療潛在交易額也超過千億元。
在吳宗遜看來,盡管市場潛力巨大,但目前醫(yī)療健康行業(yè)仍存在不少痛點難點亟待改善,如優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源稀缺且分布不均、醫(yī)療服務(wù)體驗差和社保資金逐漸入不敷出等。而移動互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,將會有效緩解目前的困境?!耙苿踊ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)能讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源實現(xiàn)跨地域即時共享,這樣小縣城甚至山區(qū)的居民就能獲得與一線城市居民同等優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。人工智能則可以大幅度提升醫(yī)療效率,有效緩解線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)壓力。”
吳宗遜介紹,通過在“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”技術(shù)上的深度投入和應(yīng)用,平安好醫(yī)生僅用三年多的時間就成為了全球醫(yī)療健康領(lǐng)域最大獨角獸,并在港交所掛牌上市,成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第一股,構(gòu)建了千人規(guī)模的自有醫(yī)療團(tuán)隊、全球領(lǐng)先的AI醫(yī)療科技、海量醫(yī)療健康用戶和醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)四大核心優(yōu)勢。
吳宗遜還認(rèn)為,在目前處方藥外流的行業(yè)大背景下,平安好醫(yī)生全球領(lǐng)先的AI醫(yī)療科技,不僅僅為患者提供了高品質(zhì)、便利化的一站式醫(yī)療健康服務(wù),同樣可以為醫(yī)藥行業(yè)合作伙伴賦能。數(shù)據(jù)顯示,目前中國有3.6億的慢病患者,其中1.8億人屬于長期服藥患者,預(yù)計在未來5年內(nèi),醫(yī)藥處方藥外流將帶來8千億到1萬億的潛在市場規(guī)模。
“市場放開了,醫(yī)藥企業(yè)如何承接萬億級的增量市場機(jī)遇,滿足不同地區(qū)慢病重癥患者醫(yī)療健康需求,這更考驗醫(yī)藥企業(yè)的用戶管理能力和營銷能力?!眳亲谶d表示,憑借2.28億注冊用戶、超過4860萬的月均活躍用戶、累計超過3億次的在線問診大數(shù)據(jù),平安好醫(yī)生可與醫(yī)藥企業(yè)聯(lián)手構(gòu)建全新的“醫(yī)藥新零售”模式。
這種全新的“醫(yī)藥新零售”體系將為中國各地慢病患者提供包括便捷復(fù)診、高效續(xù)方、專病管理、24小時患者隨訪等在內(nèi)的持續(xù)性、個性化的醫(yī)療健康管理服務(wù)。吳宗遜表示,通過這種全新的商業(yè)模式,慢病患者可隨時隨地享受全國最好醫(yī)療資源,同時還能降低醫(yī)療成本。
同時,平安好醫(yī)生還將賦能藥店等醫(yī)藥零售企業(yè),讓它們有效提升承接處方藥外流的專業(yè)能力,實現(xiàn)更規(guī)范、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。此前,平安好醫(yī)生新推出了基于互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的“一分鐘診所”,為常見病患者提供遠(yuǎn)程問診服務(wù),幫助用戶更有效地選藥買藥,成為藥店服務(wù)的有效補(bǔ)充。
關(guān)于平安好醫(yī)生
平安好醫(yī)生是中國領(lǐng)先的一站式醫(yī)療健康生態(tài)平臺,致力于通過"移動醫(yī)療+AI",為每個家庭提供一位家庭醫(yī)生,為每個人提供一份電子健康檔案,為每個人提供一個健康管理計劃。目前,平安好醫(yī)生已經(jīng)形成家庭醫(yī)生服務(wù)、消費型醫(yī)療、健康商城、健康管理及健康互動等重點業(yè)務(wù)板塊。
截至2018年6月末,平安好醫(yī)生注冊用戶數(shù)達(dá)2.28億,期末月活躍用戶數(shù)達(dá)4860萬,是國內(nèi)覆蓋率第一的移動醫(yī)療應(yīng)用。平安好醫(yī)生自聘了千人規(guī)模的自有醫(yī)療團(tuán)隊和4650名外部簽約名醫(yī)(均為三甲醫(yī)院副主任醫(yī)師及以上職稱),在AI人工智能的賦能下,通過7*24小時全天候在線咨詢,為用戶提供輔助診斷、康復(fù)指導(dǎo)及用藥建議;合作線下約3100多家醫(yī)院(包括逾1200家三甲醫(yī)院)完成后續(xù)分診轉(zhuǎn)診、線下首診及復(fù)診隨訪服務(wù)。
同時,平安好醫(yī)生覆蓋約2000多家包括體檢機(jī)構(gòu)、牙科診所和醫(yī)美機(jī)構(gòu)在內(nèi)的健康機(jī)構(gòu)以及10000多家藥店,形成線上咨詢與線上購藥、線上咨詢與線下就醫(yī)的服務(wù)閉環(huán)。
2015年4月,“平安好醫(yī)生”APP正式上線。2016年5月,平安好醫(yī)生完成5億美元A輪融資;2017年12月,平安好醫(yī)生獲得孫正義旗下軟銀愿景基金Pre-IPO 4億美元投資;2018年5月4日,平安好醫(yī)生在港交所掛牌上市,股票代碼1833.HK,被稱為全球互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第一股。平安好醫(yī)生首次公開發(fā)行的基石投資者包括貝萊德(Blackrock)、資本集團(tuán)(Captial Group)、新加坡政府投資公司(GIC)、加拿大退休金計劃投資委員會(Canada Pension Plan Investment Board)、馬來西亞國家主權(quán)基金國庫控股(Khazanah Nasional Berhad)、瑞士再保險(Swiss Re)及泰國正大集團(tuán)(CP Group)。