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 2018（第五屆）中國醫(yī)藥物流行業(yè)年會(huì)在湖南長沙舉行，來自醫(yī)藥供應(yīng)鏈上下游的企業(yè)代表及業(yè)內(nèi)專家出席。同時(shí)大會(huì)歷時(shí)一個(gè)月，評選出2018年度醫(yī)藥物流行業(yè)十佳創(chuàng)新企業(yè)、十佳年度企業(yè)等重量級獎(jiǎng)項(xiàng)，其中榮獲 “2018年度醫(yī)藥物流行業(yè)十佳創(chuàng)新企業(yè)獎(jiǎng)”的醫(yī)藥新零售企業(yè)叮當(dāng)快藥尤為引人關(guān)注。

本屆大會(huì)專家評審表示，叮當(dāng)快藥在國家互聯(lián)網(wǎng)+政策指引下，牽頭組建了466家的藥企聯(lián)盟，依托自營連鎖藥房，自建專業(yè)配送團(tuán)隊(duì)，首創(chuàng)了“藥企直供，網(wǎng)訂店送”線上線下一體化運(yùn)營的醫(yī)藥新零售模式，徹底改變消費(fèi)者買藥的傳統(tǒng)習(xí)慣，創(chuàng)新性的解決藥品的“最后一公里”的問題。用戶可以不必在醫(yī)院藥房買藥，甚至不必去藥店買藥，只要呆在家里，通過手機(jī)APP下單，就可享受到 “7*24小時(shí)，28分鐘良藥到家”的極致服務(wù)，這是叮當(dāng)快藥獲此殊榮的主要原因。

據(jù)悉，為了實(shí)現(xiàn)“7*24小時(shí)，28分鐘到家”的極致服務(wù)，叮當(dāng)快藥還自主研發(fā)了五大科技運(yùn)營系統(tǒng)，為藥品新零售模式以及為提供更好地服務(wù)和體驗(yàn)保駕護(hù)航。

首先，直營連鎖藥店通過獨(dú)創(chuàng)電子圍欄覆蓋城市技術(shù)，按城市商圈及社區(qū)為點(diǎn)位自建藥店，叮當(dāng)智慧藥房服務(wù)半徑較傳統(tǒng)藥房實(shí)現(xiàn)從500米到5公里的跨域，以最少門店數(shù)全范圍覆蓋城市，實(shí)現(xiàn)新零售模式下的最佳門店布局；

其次是手機(jī)揀貨系統(tǒng)。通過該技術(shù)，實(shí)現(xiàn)貨位管理，線下門店的員工可以通過手機(jī)進(jìn)行揀貨，并可遠(yuǎn)程打印揀貨明細(xì)單，每單揀貨僅需要1.7分鐘，提高作業(yè)效率。

第三是高效配送調(diào)度系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠根據(jù)當(dāng)時(shí)的交通狀況以及配送路徑，實(shí)現(xiàn)智能規(guī)劃配送路徑，使配送員每單少跑200米，每趟少跑7分鐘，同時(shí)根據(jù)訂單峰谷值和密度，靈活調(diào)配配送員，大幅提高每個(gè)線下藥店的運(yùn)營效率和人效。

第四是訂單沙盤系統(tǒng)。根據(jù)叮當(dāng)沙盤，可以真實(shí)看到每天的訂單在每個(gè)區(qū)域的布局，同時(shí)還可規(guī)劃未來某個(gè)區(qū)域可以產(chǎn)生的訂單數(shù)。

第五是進(jìn)行壓力測試和空跑模擬測試。每個(gè)配送員手機(jī)與叮當(dāng)系統(tǒng)實(shí)時(shí)對應(yīng)，可以獲悉在波峰和波谷時(shí)間段的規(guī)劃路徑，提升運(yùn)營效率。

據(jù)了解，除了打造“28分鐘送藥上門”的急速到家服務(wù)外，叮當(dāng)快藥還不斷升級藥品專業(yè)配送體系，啟用了全國首個(gè)“智能溫控藥箱”，著重解決配送箱內(nèi)溫控、濕度等儲(chǔ)存條件控制問題，做專藥品配送。目前叮當(dāng)快藥已經(jīng)覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都、鄭州、杭州、天津8大城市，為超過 3200萬用戶提供專業(yè)用藥服務(wù)。