跨區(qū)域擴張
所謂跨區(qū)域擴張，就是有意擴大經營規(guī)模實力的企業(yè)（藥店）到本部駐地以外、現(xiàn)在沒有一家門店的區(qū)域（一般指本省之外）大規(guī)模開設新店或持續(xù)并購其他藥店，在戰(zhàn)略上構成支撐，在空間上與總部駐地門店形成呼應，經營規(guī)模、實力等同時得到相應的擴張。
實施跨區(qū)域擴張主要有兩種方式：一種是連鎖藥店總部直接操刀實施，一種是藥店總部在擬擴張的地區(qū)先期成立子公司（通常為全資子公司或控股子公司），或者收購當?shù)厮幍曜鳛樽庸?，然后由該子公司實施跨區(qū)域擴張。
以跨區(qū)域擴張動作不斷的老百姓為例。2017年度老百姓共實施完成16起跨區(qū)域擴張業(yè)務，這16起業(yè)務由四個主體實施完成，分別是：老百姓股份/總部實施6起（包含對另一實施主體江蘇百佳惠的收購）、非全資子公司蘭州惠仁堂5起、非全資子公司揚州百信緣4起、全資子公司安徽百姓緣大藥房1起。
不難看出，在跨區(qū)域擴張方面，老百姓秉承的原則是能由當?shù)刈庸緦嵤┑?，?yōu)先由當?shù)刈庸緦嵤┩瓿桑划數(shù)貨]有子公司的，由藥店總部實施完成。
跨區(qū)域擴張的利與弊
跨區(qū)域擴張是藥店做大做強的最主要方式，更是完成選址布局、實現(xiàn)全國性藥店等戰(zhàn)略目標所不可或缺的。其本質，相當于藥店復制在本部成功的戰(zhàn)略、經驗與模式，跨區(qū)域開拓新的業(yè)務區(qū)域，然后一步步推進，實現(xiàn)自己的擴張目標。如云南鴻翔一心堂立足云南大本營，在廣西、四川、貴州、山西等異地取得成功，無不是始終貫徹執(zhí)行“少區(qū)域，高密度布局”發(fā)展戰(zhàn)略跨區(qū)域擴張的結果。
跨區(qū)域擴張也有利有弊，我們必須客觀對待。其中有利的方面主要有：
· 擴大自身經營規(guī)模，提高競爭實力
這是包括跨區(qū)域擴張在內的所有擴張的主要目的，也是藥店擴張的應有之意。“上市藥店第一股”一心堂在上市前與其他連鎖藥店在規(guī)模、實力等方面的差距并不大，2014年7月上市后一心堂打通了融資渠道，依靠資本市場的強有力支持開始大手筆跨區(qū)域擴張，并很快于2015年4月22日發(fā)布公告，使用自有資金32322萬元（后調整為40002萬元）購買海南廣安堂藥品超市集團有限公司持有的海南聯(lián)合廣安堂藥品超市連鎖經營有限公司100%股權，一下子吞并了海南廣安堂205家門店；此后一心堂繼續(xù)跨區(qū)域擴張，逐漸拉開了與其他區(qū)域性藥店龍頭的差距。
· 迅速打開當?shù)厥袌霾⒄痉€(wěn)腳跟
益豐藥房斥巨資13.8億元拿下新興藥房86.31%股權，將新興藥房在河北、北京市正式運營的462家門店納入麾下，依靠新興藥房已有的門店布局快速完成河北、北京等省域周邊城市與渠道布局，以最高的效率在華北市場提升益豐的門店數(shù)量與市場集中度，等收購完成站穩(wěn)腳跟之后，繼續(xù)向北方以及周邊擴張是大概率事件。
· 優(yōu)化選址并完成目標規(guī)劃布局
一心堂對海南廣安堂的收購完成后，業(yè)務版圖從云南、四川、廣西、重慶、山西、貴州等地域，一舉跨至祖國南疆的海南。由于海南是一個海島，零售市場具有一定的地理屏障，一心堂一經進入并繼續(xù)實施“少區(qū)域、高密度布點”的經營戰(zhàn)略，其他藥店便很難進入或進入成本大大增加。這也是一心堂上市后把跨區(qū)域擴張第一目標放在海南的主要原因。
· 客觀上打壓競爭對手的發(fā)展空間
最高明的戰(zhàn)術是在自己進步的同時，打壓競爭對手使之停滯不前或退步?？鐓^(qū)域擴張就有一箭雙雕之效果。盡管各大藥店在跨區(qū)域擴張——尤其是“空投”至友邦的勢力范圍并首次擴張時極力回避這一點，甚至反復強調“不正面發(fā)生沖突”，一心堂掌門人更明確表態(tài)“未來5～10年，圈地不會有交集”，但自己得到擴張壯大的同時必然壓制競爭對手，這是跨區(qū)域擴張的必然結果，即使近期內不面對面競爭，但三五年之后出現(xiàn)競爭是必然的。
· 為今后成為全國性龍頭奠定基礎
要成為全國性藥店，覆蓋區(qū)域是重要指標。目前我國連鎖藥店規(guī)模相對不大、布局分散，覆蓋省域數(shù)量大于15個的連鎖藥店只有國藥控股、老百姓兩家，一心堂已進入云南、廣西、海南、山西、四川等10個省級市場，大參林進入了廣東、廣西、河南、江西、浙江、福建6個省級市場；益豐藥房的門店主要集中在湖南、湖北、廣東、江蘇、上海、浙江、江西7個省域，目前正在主攻以新興藥房為目標的河北；其他區(qū)域性龍頭藥店主要覆蓋的省份多在5個以內。顯然，即使是羽翼豐滿的上市藥店，今后跨區(qū)域擴張的空間仍然很大。
有利必然有弊，因區(qū)域有別、遠近不同、擴張可能受阻等原因，跨區(qū)域擴張也不可避免地帶來一些后遺癥，需要我們加以重視并解決。
如：影響力衰減可能導致管理失控；物流成本大幅增加；負面消息波及總部及其他區(qū)域的良好形象。
此外，跨區(qū)域擴張之后，如果后續(xù)并購、開新店等持續(xù)發(fā)展措施跟不上，導致該省域內門店不具備規(guī)模、成本等優(yōu)勢，極有可能出現(xiàn)經營不善、門店虧損、人才流失等后果。
跨區(qū)域擴張要注意什么
第一，最好在所跨區(qū)域的當?shù)刈猿闪⒆庸?，或收購所跨區(qū)域所在地的公司作為跨區(qū)域擴張的實施主體，如此能有效避過地方保護主義的阻力，盡快得到當?shù)仡櫩偷恼J可，提高擴張成功率。
第二，把欲跨區(qū)域與藥店的規(guī)劃、選址布局等密切結合起來。
在次序上，應先根據(jù)戰(zhàn)略謀劃門店的選址布局，再選擇理想的實施區(qū)域，跨區(qū)域之前必須做好盡職調查，減少擴張風險。
第三，根據(jù)形勢、環(huán)境變化以及藥店自身經營狀況，統(tǒng)籌計算開店成本，合理采用開新店還是收購其他藥店的方式。
并購已有門店是跨區(qū)域擴張的主要方式，但并非唯一形式，新開門店也是應該予以考慮的，尤其在一些藥品零售業(yè)相對落后，吸引外部資金意愿強烈的地區(qū)，以及一些經營狀況普遍較差、優(yōu)質標的匱乏的地區(qū)，均可考慮新開門店式跨區(qū)域擴張。
第四，后續(xù)的區(qū)域內擴張必須跟上。
益豐藥房董秘曾說，根據(jù)市場模型，一般情況下藥品零售企業(yè)在一個省級市場要想占據(jù)絕對主導地位，需要布局1500家左右網(wǎng)點。這就意味著，如果要把某省域深耕為自己的主要市場，首度擴張后必然要跟上本區(qū)域內的繼續(xù)擴張。
第五，把主要精力放在擴張后的經營改善與融合上。
這是決定藥店跨區(qū)域擴張成敗的關鍵，也是擴張最大的不確定因素與風險。經營方面，可以采取重新理順業(yè)務流程、創(chuàng)新經營模式、堵塞管理漏洞、積極開展雙增雙節(jié)等措施，積極改善經營質量，提高藥店業(yè)績；融合方面，則要充分發(fā)揮藥店文化軟實力，合理調換重要崗位人員、完善管理制度、積極改革薪酬制度、適當改善店員的福利待遇等，提振藥店士氣，增加藥店凝聚力、約束力與戰(zhàn)斗力。
