4月13日,國家郵政局局長馬軍勝在2018年第5次局長辦公會上強調(diào)引導(dǎo)快遞企業(yè)加快冷鏈、醫(yī)藥等高附加值業(yè)務(wù)。隨著國內(nèi)創(chuàng)新藥物試驗和醫(yī)療器械監(jiān)管的加強,免疫治療和基因檢測等生物醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展,有著嚴(yán)格溫控和時效要求的零擔(dān)冷鏈物流及倉儲市場前景可觀。
3月30日億歐曾首發(fā)消息,醫(yī)藥冷鏈物流服務(wù)提供商——生生物流,宣布獲得協(xié)立投資數(shù)千萬元獨家A輪投資。生生物流總部位于上海,在全國20多個省會城市設(shè)有區(qū)域服務(wù)中心,業(yè)務(wù)覆蓋全國100多個城市,在臨床實驗藥品、生物樣本和生物試劑物流方面有多年的成功操作經(jīng)驗。
億歐趁勢獨家專訪了生生物流創(chuàng)始人鞠繼兵,了解到他是如何從10年前不懂物流的“門外漢”成長為現(xiàn)在管理著300人左右的公司創(chuàng)始人兼CEO。他說過去選擇這個行業(yè)完全是因為市場需求太強烈,而這點也使得生生物流未來有很大想象空間。
第11份職業(yè),第3次創(chuàng)業(yè)
創(chuàng)辦生生物流是鞠繼兵的第11份職業(yè),也是第3次創(chuàng)業(yè)。他告訴億歐自己畫過油畫、做過廣告裝潢和裝修、做過珠寶和保險銷售、在外貿(mào)公司做到總經(jīng)理、帶過200人團隊等,2008年進(jìn)入一家物流公司首次接觸物流。
一次偶然的機會,鞠繼兵跟隨快遞員去到上海瑞金醫(yī)院取患者的科研血液標(biāo)本,發(fā)現(xiàn)樣本需要零下40度-零下80度的溫度環(huán)境保存。充滿好奇心的他覺得這個很特別,打聽到當(dāng)時運輸1單成本在880元,感覺到不可思議,回到辦公室后其便從網(wǎng)絡(luò)中搜索關(guān)于標(biāo)本運輸?shù)男畔ⅰ]斎腙P(guān)鍵詞如“英國血液運輸”、“美國醫(yī)藥冷鏈運輸?shù)取?,通過世界速遞的官網(wǎng)看到一家冷鏈物流企業(yè)的發(fā)展歷史和全球布局,還親自去2008年其在上海八佰伴附近設(shè)立的分公司,鞠繼兵眼前一亮。
之前一直經(jīng)營于渠道、銷售和市場的他已經(jīng)嗅覺到中國這個行業(yè)未來有非常大需求市場。查詢過美國FDA和中國CFDA相關(guān)法規(guī)、生命科學(xué)、生物技術(shù)、生物醫(yī)藥、基因檢測等國內(nèi)所有行業(yè)資料,通過中國乃至全球的十大行業(yè)排名去了解這個市場,他說:“國內(nèi)當(dāng)時這個專業(yè)市場近乎于真空,國內(nèi)沒有專業(yè)的公司或團隊來做?!?
2個月左右時間,鞠繼兵針對中國未來醫(yī)藥冷鏈的發(fā)展情況,把搜集起來的素材和數(shù)據(jù)整理起來開始起草商業(yè)計劃書。最后決定他離開這家物流公司,選擇再用2個月的時間來思考未來,如何做出一家真正意義上專業(yè)的醫(yī)藥冷鏈物流服務(wù)商。
服務(wù)1-2個標(biāo)桿客戶,驗證商業(yè)模式
2008年11月,為了學(xué)習(xí)貨物航空貨運方面的操作運營,鞠繼兵進(jìn)入虹橋機場的一家航空貨代公司,期間了解和學(xué)習(xí)了冷鏈物品通過哪些平臺和流通方式實現(xiàn)順利出港及落地配送。
另一方面,鞠繼兵意識到市場才是試金石,他開始在生命科學(xué)、生物技術(shù)、生物醫(yī)藥等領(lǐng)域中去尋找標(biāo)桿客戶,驗證自己對市場的前景判斷是否值得投入。果不其然,在1個月時間內(nèi),鞠繼兵開發(fā)了幾家具有代表性的客戶——伯樂生命醫(yī)學(xué)產(chǎn)品(上海)有限公司、英國胎牛血清和培養(yǎng)基和美國分子診斷領(lǐng)域排名靠前公司、以及北京拜耳醫(yī)療、法國FD診斷試劑的生物梅里埃。
他告訴億歐,此間經(jīng)歷,讓他看到與傳統(tǒng)冷鏈物流服務(wù)商不一樣的做法是,在市場拓展上是靠專業(yè)操作能力及服務(wù)質(zhì)量,而不是依靠商業(yè)利益的誘惑。
2009年生生物流項目還處在籌備階段,首個客戶 張江中國科學(xué)院 張博士找到鞠繼兵時,鞠回應(yīng)到:“ 公司還在注冊,名稱還沒核準(zhǔn)下來,但是請放心我一定把您交給我的責(zé)任落實到位!在付款方面等我把事情做好,公司可以開具發(fā)票的時候再付也不遲。 ”就這樣,在2009年6月初,鞠繼兵1個人在沒有車輛、不會開車的情況下完成了第1筆訂單。
第2年,創(chuàng)業(yè)初期籌集的10萬元減去租房子、租車、租辦公室等公司開銷,所剩無幾,在客廳里面打地鋪、坐公交、開電動車去機場發(fā)貨和提貨已經(jīng)習(xí)以為常?!爱?dāng)初打地鋪,到處都是老鼠,別人是無法體會到早期創(chuàng)業(yè)的艱苦,但是心中一直堅定這個信念——未來一定會到來,醫(yī)藥冷鏈屬于未來,現(xiàn)在的艱苦磨難算不了什么?!本侠^兵向億歐說到。
在努力堅持下,生生物流在第1年營收做到了7萬元,第2年營收24萬元,實現(xiàn)數(shù)倍的增長。
早期創(chuàng)業(yè)需要絕對的信任
前幾次創(chuàng)業(yè),鞠繼兵便已經(jīng)花光了所有的積蓄,手頭上只剩下6000元,回家找其表妹借了4萬元,幾個合伙人湊了3萬多便成立生生物流這家公司。公司第一個合伙人是倉庫和采購部門主管,而第二個合伙人在鞠繼兵的勸說下以股份回購的方式離開生生物流。
與俞敏洪創(chuàng)辦新東方早期一樣,鞠繼兵創(chuàng)辦的生生物流早期也是依靠家人朋友的加入?!?nbsp;因為當(dāng)時請不起厲害的人,而早期創(chuàng)業(yè)需要絕對的信任 。生生物流現(xiàn)在每年都有非常大的變化,最重要的不是產(chǎn)品業(yè)務(wù)的變化,更重要是團隊的變化,早期有關(guān)系的離開了,更多比老板還優(yōu)秀的人進(jìn)來補充短板?!?
鞠繼兵目前負(fù)責(zé)公司人才引進(jìn)、公司戰(zhàn)略的制定以及財務(wù)風(fēng)險控制3件事。億歐了解到生生物流在這次A輪融資完成之前,完全依托自身的利潤實現(xiàn)再投資,包括軟件、包裝設(shè)備、車輛、自營網(wǎng)點、員工等?!霸诮佑|協(xié)立資本之前,順豐也找到我們,想以業(yè)務(wù)及資本合作。
業(yè)務(wù)擴張計劃進(jìn)度依靠業(yè)務(wù)增長
鞠繼兵曾花1年多的時間在全國各地出差、選址,根據(jù)場景需求,配置功能設(shè)備,做好設(shè)計和計劃。另外一部分則是如何培養(yǎng)好供應(yīng)商,“公司的擴張計劃——所有進(jìn)度都要按照業(yè)務(wù)的增長和前景來設(shè)計,不能盲目拍腦袋?!?
自2015年以來,醫(yī)藥領(lǐng)域及生物疫苗領(lǐng)域發(fā)生了多起大事件都是有關(guān)冷鏈物流運作,讓冷鏈物流成為國家規(guī)范的重要對象?!吧锪鳛榱藨?yīng)對政策因素帶來的挑戰(zhàn),一直不斷在體系建設(shè)方面做投入,目的就是為了承載更大的業(yè)務(wù)量,近期有多家業(yè)內(nèi)知名的投資機構(gòu)在與我們接觸,希望能與生生物流一道為國家在醫(yī)藥冷鏈上做些貢獻(xiàn)?!?
鞠繼兵認(rèn)為生生物流的目標(biāo)是趕超國際冷鏈物流公司,為國內(nèi)外的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。經(jīng)過8年的沉淀,生生物流在運作模式方面一直堅持自營化道路,為未來的市場打下一定基礎(chǔ),這點也是讓生生物流有別于國際公司在中國的運作模式。未來3-5年,生生物流會按照自己的節(jié)奏發(fā)展,爭取在訂單數(shù)量、營收5億元和凈利1個億等指標(biāo)上取得更大的突破。
鞠繼兵認(rèn)為在生物樣本庫、細(xì)胞存儲、動物保健領(lǐng)域里還大有可為,將努力在近2年牢牢把握市場方向,做好客戶拓展及維護(hù)工作。在 國際化進(jìn)程上 ,生生物流將順應(yīng)和配合行業(yè)及市場的快速發(fā)展,堅信更早實現(xiàn)國際化能走更遠(yuǎn),目前在歐洲、美洲及亞太地區(qū)等地設(shè)立辦事處,為國內(nèi)的客戶走出去,國外的客戶走進(jìn)來提供具有競爭優(yōu)勢的醫(yī)藥冷鏈物流選擇。
人生只要抓住一次機會足矣
面對現(xiàn)階段的競爭,鞠繼兵持樂觀的態(tài)度,他看到中國目前迫切需要解決的問題是醫(yī)、藥、患者三者之間的矛盾問題,而在老齡化急速加劇的背景下就顯得尤為突出。
在這樣的政策環(huán)境和市場背景下,生生物流未來 真正的張力在于配合生物醫(yī)藥公司產(chǎn)品上市后實現(xiàn)規(guī)?;慨a(chǎn)的冷鏈物流服務(wù)需求 ,現(xiàn)在政府在政策方面已經(jīng)在鼓勵第三方物流的參與。
“ 真正的核心競爭力是如何讓客戶對你持續(xù)的認(rèn)可,在特定領(lǐng)域中做到極致,在一個細(xì)分市場做到佼佼者,十年磨一劍,我堅信生生物流是可以做到的。 ”鞠繼兵憧憬到。
經(jīng)過前幾次創(chuàng)業(yè)和生生物流近10年的發(fā)展經(jīng)歷,鞠繼兵對成功有了新的認(rèn)識:認(rèn)為前幾次創(chuàng)業(yè)沒有成功也算不上失敗,因為沒有擁有過何來的失???人生只要抓住一次機會就足矣。
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